Mantenimiento Industrial

Mantenimiento Industrial: ¿Por qué podrían estar fallando tus Planes de Mantenimiento Industrial?

    En mantenimiento industrial, a la hora de implementar los planes de mantenimiento, hay que tener en cuenta una serie de factores importantes. En este post llevaremos a cabo una revisión de algunos de ellos que suelen ser razones justificables para que los planes de mantenimiento industrial no sean eficaces, quiere decir, que a pesar de tener altos índices de cumplimiento en la ejecución, tenemos una alta tasa de fallos.

 

¿Como puede ser que sigan fallando los equipos en las empresas de mantenimiento industrial?

 

Iniciamos esta revisión haciendo referencia a nuestra experiencia en empresas de diferentes sectores industriales donde hemos tenido oportunidad de ayudar a Optimizar sus planes de mantenimiento .

    Una de las primeras preguntas a razonar y responder, tiene que ver con el hecho de la forma en que se han desarrollado estos planes de mantenimiento industrial y nuestra concepción básica reactiva para ello.

    Dicho de otra manera, en muchas organizaciones aún se entiende, que el solo hecho de haber utilizado las recomendaciones de fabricante y algunas tareas que se basan en tiempos serían suficiente para garantizar una alta confiabilidad de los activos.

    En este sentido las organizaciones y sus departamentos de mantenimiento deben entender que es necesario llevar a cabo cambios importantes en la gestión de sus planes de mantenimiento, tanto en el mantenimiento predictivo como en el mantenimiento preventivo.

    Uno de los objetivos debe ser optimizar los tiempos de inactividad, no solo realizar y completar las tareas “cumplimiento”. Por lo que, un primer paso debe estar focalizado en la revisión y evaluación de sus procesos actuales, rutinas de trabajo, y el conocimiento del contexto operacional de sus activos para con ello establecer una definición de claros criterios para la valoración de estos. Un conocimiento claro de los modos y efectos de fallos de los activos puede considerarse factor clave de éxito en esta etapa al igual que la formación técnica del personal de mantenimiento para ello.

    En este proceso los roles del planificador y programador del mantenimiento son fundamentales, tal como lo afirma (Smith, 2015) En una organización, sin una adecuada la planificación y programación los porcentajes efectivos de trabajos sobre los activos se encuentra en un promedio de 35%, porque el desperdicio es muy alto.

   Llevar a cabo proceso de planificación y programación del mantenimiento, adecuado al contexto de la organización, es fundamental para que estos puedan generar los resultados esperados, en la figura 1, compartimos este interesante modelo propuesto por Mt Holly’s.

 

mantenimiento industrial

Figura1. Modelo de flujo de trabajo proactivo, Mt Holly’s (Adaptación propia)

 

 

Algunos elementos críticos en los planes de mantenimiento industrial

 

Para ello la planificación y programación nunca serán efectivas sin una adecuada y coherente alineación de Producción, Mantenimiento e Ingeniería de mantenimiento o confiabilidad.

A partir de aquí compartimos lo que consideramos como algunas buenas prácticas para llevar a cabo el proceso de Planificación y Programación de forma explícita:

    • Desarrollo de matrices para la priorización de las actividades correctivo programado, en función al impacto dentro del sistema, estableciendo tiempos claros de respuestas ejemplo: (< 24 Hs, >24 Hr y <48 Hr y > 48 Hr) o una clasificación de tres niveles que puede ser (Emergencia, Prioridad 1 y Prioridad 2)
    • Todo el trabajo «crítico» tendrá procedimientos de trabajo efectivos desarrollados para su ejecución.
    • Todos los PMs / PdMs deben abordar modos de fallos específicos.
    • Los planificadores deben centran sus esfuerzos sólo en el trabajo futuro.
    • Las listas de repuestos y materiales debe ser desarrollada para todos los equipo crítico.
    • Las áreas de producción y mantenimiento deben alinearse para gestionar de forma exitosa el proceso de planificación y programación. (Compromiso y entrega de equipos para mantenimiento).
    • Una definición clara de los roles y responsabilidades para los miembros del equipo: Planificadores, programadores, ejecutores, inspectores, supervisores, etc, (Usar matriz RACI)
    • Definición clara y socialización de las métricas y las expectativas (metas) a todos los involucrados.
    • Los trabajos no rutinarios que no hayan sido programados previamente serán «jerarquizado» mediante el uso de la matriz.
    • La programación de las actividades debe ser realizada una vez se cuenta con todos los repuestos, materiales y servicios necesarios.
    • Llevar a cabo reuniones semanales de programación para la coordinación de las actividades a ejecutar sobre los activos en función a los planes, inspecciones y nuevas solicitudes de intervención. En estas reuniones deben participar (Operaciones, mantenimiento, procesos, planificación, etc)
    • Debe existir un compromiso formal de operaciones en cuanto a la disponibilidad de los activos, para su entrega a mantenimiento al menos con 7 días de antelación.
    • Realizar una revisión de las actividades llevadas a cabo, en cuanto cumplimiento de las especificaciones, calidad, tiempos de ejecución, retroalimentación y otras eventualidades.
    • Gestión adecuada de repuestos, materiales y servicios.
    • Medir la eficacia de los planes de mantenimiento (ver, Qúe medir)

Hemos planteado algunos elementos que desde nuestra experiencia son importantes considerar, como siempre, cualquier retroalimentación, comentarios será bien recibida.


 Autor. Alexis Larez 


Tenemos gran capacidad y experiencia para ayudarle a gestionar el mantenimiento de los activos de su organización.


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mantenimiento de edificios

El Mantenimiento de edificios, factor crítico a gestionar dentro del facility management

Mantenimiento de instalaciones, factor crítico a gestionar

Factores a tener en cuenta en el mantenimiento de edificios

El mantenimiento de edificios y sus servicios auxiliares tal como lo plantea (Shiem,2016), en la práctica tiene que lograr integrar todas las responsabilidades del funcionamiento del día a día de los inmuebles y coordinar todos sus servicios asociados. 

 

MANTENIMIENTO DE EDIFICACIONES

 

Para ello es necesario la integración de personas, espacios, procesos y las tecnologías propias de los inmuebles tal como lo afirman en IFMA España. En este sentido el mantenimiento de las edificaciones juega un rol fundamental en un sector que crece cada día.

 

 

 

 

La necesidad de gestionar adecuadamente el mantenimiento de las edificaciones y sus servicios auxiliares cobra cada vez más fuerza en un entorno tan competitivo y de ello no escapan organizaciones de los sectores tanto público como privado: Hospitales y clínicas, centros comerciales, grandes tiendas por departamento, escuelas, universidades, bancos entre otros. De hecho esta necesidad está enmarcada dentro del conjunto de Normas UNE-EN 152221 “Gestión de Inmuebles y servicios soporte”.

 

 

 

 

En los últimos años este sector ha tenido un incremento importante, tal como se afirma en el 4to Informe de grandes cifras del facility management, sector del mantenimiento (2018). Según IFMA, en el 2016, el mantenimiento de edificios e instalaciones registró una subida del 1,8% y alcanzó los 8.030 millones de euros. Por su parte, el segmento de mantenimiento de edificios concentró el 58% del negocio con 4.690 millones de euros. Informe disponible aquí.

 

 

Fuente. IFMA. 4to Informe de grandes cifras del facility management (Sector mantenimiento,2018).

 

 

Desafíos del sector de mantenimiento


Uno de los grandes desafíos del sector se centra en lograr procesos de externalización adecuado que permitan la gestión integral de las instalaciones, lo que supondría grandes beneficios; por un lado optimización de los costos y por otro el incremento del ciclo de vida y mayor productividad. Si bien es cierto, que los retos son grandes, también es cierto que los beneficios esperado son aun, mayores. 

 

Beneficios de externalizar el mantenimiento de instalaciones


Los beneficios son muchos y, no es de extrañar, que estén relacionados con la calidad del servicio que empresas especializadas puedan ofrecer a los clientes. Algunos beneficios obtenidos por las organizaciones incluyen:

 

    • La organización no se limita a sus propias capacidades; puede aprovechar una corriente de nuevas ideas y potenciales de mejora que no podría generar.
    • La empresa especializada tiene dispone de personal con mayores competencias y conocimientos técnicos sobre su área específica.
    • Los contratistas pueden tener equipo de profesionales más especializado para realizar el servicio. Esto puede permitir a la organización aprovechar mayores competencias y capacidades, así como mejor calidad y servicio a un precio óptimo (Karim y Ahmadi, 2015).
    • Los contratistas podrían disponer de prácticas y estándares de calidad superior a los previsto dentro de la organización, dado que este no forma parte de su core bussines.
    • La externalización puede proporcionar a la organización una mayor flexibilidad, especialmente en el mantenimiento de las nuevas tecnologías en rápido desarrollo.
    • A menudo se puede lograr una mayor productividad con los empleados de las empresas contratistas. Estos empleados pueden ver y aprovechar las oportunidades de promoción dentro de sus puestos de trabajo, dado que su gestión es parte de las actividades principales del negocio de empresa de outsourcing.
    • A diferencia de los expertos internos, las fuentes externas no requieren un tiempo prolongado para acelerar un nuevo concepto. Son contratados, porque ya poseen conocimiento y experiencia. Los recursos externos tienen habilidades que algunas empresas encuentran difíciles de desarrollar internamente.
    • La empresa contratista debe garantizar un equipo de profesionales competentes y permanente por lo tanto tienen la oportunidad de mejorar sus habilidades. A largo plazo, esta transferencia de conocimientos mejorará la calidad del trabajo realizado por el personal permanente.

 

Por todo lo anterior, como recomendación final, podemos asegurar que externalizar el mantenimiento de las edificaciones con empresas de gran solvencia y conocida trayectoria es un elemento a considerar.

 

GRUPO ENOVA “Soluciones eficaces a la gestión integral del mantenimiento de las edificaciones”

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Autor. Alexis Lárez

 

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Ejecución Montajes Industriales

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