mantenimiento de edificios

El Mantenimiento de las edificaciones factor crítico a gestionar dentro del facility management

La gestión de las edificaciones y sus servicios auxiliares tal como lo plantea (Shiem,2016), en la práctica tiene que lograr integrar todas las responsabilidades del funcionamiento del día a día de los inmuebles y coordinar todos sus servicios asociados.

 

MANTENIMIENTO DE EDIFICACIONES

 

Para ello es necesario la integración de personas, espacios, procesos y las tecnologías propias de los inmuebles tal como lo afirman en IFMA España. En este sentido el mantenimiento de las edificaciones juega un rol fundamental en un sector que crece cada día.

 

 

 

 

La necesidad de gestionar adecuadamente el mantenimiento de las edificaciones y sus servicios auxiliares cobra cada vez más fuerza en un entorno tan competitivo y de ello no escapan organizaciones de los sectores tanto público como privado: Hospitales y clínicas, centros comerciales, grandes tiendas por departamento, escuelas, universidades, bancos entre otros. De hecho esta necesidad está enmarcada dentro del conjunto de Normas UNE-EN 152221 “Gestión de Inmuebles y servicios soporte”.

 

 

 

 

En los últimos años este sector ha tenido un incremento importante, tal como se afirma en el 4to Informe de grandes cifras del facility management, sector del mantenimiento (2018). Según IFMA, en el 2016, el mantenimiento de edificios e instalaciones registró una subida del 1,8% y alcanzó los 8.030 millones de euros. Por su parte, el segmento de mantenimiento de edificios concentró el 58% del negocio con 4.690 millones de euros. Informe disponible aquí.

 

 

Fuente. IFMA. 4to Informe de grandes cifras del facility management (Sector mantenimiento,2018).

 

 

Desafíos del sector


Uno de los grandes desafíos del sector se centra en lograr procesos de externalización adecuado que permitan la gestión integral de las instalaciones, lo que supondría grandes beneficios; por un lado optimización de los costos y por otro el incremento del ciclo de vida y mayor productividad. Si bien es cierto, que los retos son grandes, también es cierto que los beneficios esperado son aun, mayores. 

 

Beneficios de externalizar el mantenimiento de las edificaciones


Los beneficios son muchos y, no es de extrañar, que estén relacionados con la calidad del servicio que empresas especializadas puedan ofrecer a los clientes. Algunos beneficios obtenidos por las organizaciones incluyen:

 

    • La organización no se limita a sus propias capacidades; puede aprovechar una corriente de nuevas ideas y potenciales de mejora que no podría generar.
    • La empresa especializada tiene dispone de personal con mayores competencias y conocimientos técnicos sobre su área específica.
    • Los contratistas pueden tener equipo de profesionales más especializado para realizar el servicio. Esto puede permitir a la organización aprovechar mayores competencias y capacidades, así como mejor calidad y servicio a un precio óptimo (Karim y Ahmadi, 2015).
    • Los contratistas podrían disponer de prácticas y estándares de calidad superior a los previsto dentro de la organización, dado que este no forma parte de su core bussines.
    • La externalización puede proporcionar a la organización una mayor flexibilidad, especialmente en el mantenimiento de las nuevas tecnologías en rápido desarrollo.
    • A menudo se puede lograr una mayor productividad con los empleados de las empresas contratistas. Estos empleados pueden ver y aprovechar las oportunidades de promoción dentro de sus puestos de trabajo, dado que su gestión es parte de las actividades principales del negocio de empresa de outsourcing.
    • A diferencia de los expertos internos, las fuentes externas no requieren un tiempo prolongado para acelerar un nuevo concepto. Son contratados, porque ya poseen conocimiento y experiencia. Los recursos externos tienen habilidades que algunas empresas encuentran difíciles de desarrollar internamente.
    • La empresa contratista debe garantizar un equipo de profesionales competentes y permanente por lo tanto tienen la oportunidad de mejorar sus habilidades. A largo plazo, esta transferencia de conocimientos mejorará la calidad del trabajo realizado por el personal permanente.

 

Por todo lo anterior, como recomendación final, podemos asegurar que externalizar el mantenimiento de las edificaciones con empresas de gran solvencia y conocida trayectoria es un elemento a considerar.

 

GRUPO ENOVA “Soluciones eficaces a la gestión integral del mantenimiento de las edificaciones”

Quieres más información en relación con este tema, contacta con nosotros.

 

Autor. Alexis Lárez

 

GRUPO ENOVA | Llámanos al +34 96 240 60 21 o envíanos un mail a enova@enovalevante.es
Somos un grupo de empresas especializadas en la gestión integral de mantenimiento industrial y de edificaciones, montajes industriales, formación y consultoría en gestión de activos, mantenimiento y fiabilidad. Estamos dispuestos a ayudarte.

 

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Nuestros Servicios


Outsourcing de Mantenimiento (Industrial y de Edificaciones)

Estamos en capacidad de gestionar la totalidad o solo una parcialidad del mantenimiento de los activos de su organización.

Consultoría y Formación en Gestión de Activos, Mantenimiento y Fiabilidad

Disponemos de una amplia gama de servicios en el área de gestión activos, mantenimiento y fiabilidad para la industria.

Ejecución Montajes Industriales

Ofrecemos diferentes fórmulas de subcontratación de montajes de equipos industriales.

 

 

 

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mantenimiento edificios

¿Por qué externalizar el mantenimiento de su organización? “El Outsourcing”

Algunas razones, por las cuales seleccionar el outsourcing de mantenimiento como estrategia de optimización.


Son varios las razones que llevan a una empresa a tomar la decisión de escoger la opción de contratar a especialistas externos, para que lleve a cabo la gestión integral del mantenimiento de los equipos de su organización.

 

mantenimiento industrial

¿Cuales son las opciones para afrontar la gestión integral del mantenimiento?

Para afrontar la gestión del mantenimiento, las organizaciones, tienen diferentes opciones. Entre las más utilizadas y que habitualmente podemos encontrar, son las siguientes:

–     El mantenimiento gestionado por un equipo propio e interno.

–       El mantenimiento de gestión externa, también conocido como outsourcing de mantenimiento.

–       La gestión de mantenimiento combinada o mixta. Compuesto por un equipo de mantenimiento interno, con el apoyo de empresas externas para tareas especificas.

 

De estas opciones, son bien conocidas por todos. ¿Pero cuales son los factores que nos pueden ayudar a tomar una decisión acertada y adecuada al contexto de nuestras operaciones?

 

Para ello les proponemos responder las siguientes preguntas:

¿La actividad o servicio de mantenimiento existente carece de eficiencia y presenta oportunidades o pérdidas que son difíciles de resolver con personal propio?

¿Se cuenta en el mercado con empresas de servicio capaces de satisfacer las necesidades o requerimiento de mantenimiento de los equipos mi organización?

¿Al contratar el mantenimiento de los equipos de la organización logramos un adecuado equilibrio entre costos – riesgos – beneficios?

¿Es factible medir el desempeño de la gestión de los servicios de mantenimiento que se contratan?

¿Está claramente definida la estructura básica de las actividades de mantenimiento?

¿El proceso de outsourcing identificará los términos y condiciones bajo los cuales las actividades de mantenimiento subcontratada proporcionara una mejor combinación de servicio, calidad y costo, que si se realiza en la empresa?.

 

En este sentido teniendo en cuenta la alta competitividad de los mercados actuales, no es una decisión que se debe tomar a la ligera.

 

Si se toma la decisión considerando los costes, y valoramos solo la opción más económica, sin tener en cuenta los resultados, al corto plazo, estaremos inmerso en un bucle de problemas, que se manifestaran como una baja fiabilidad de las líneas de producción, derivada de no invertir lo suficiente en repuestos o recursos necesarios para mantenimiento de los equipos.

 

Por ello planteamos otras dos preguntas que es necesario responder:

Según el Benchmarking 2018 de la Federación Europea de Sociedades Nacionales de Mantenimiento. EFNMS, por sus siglas en inglés, en       Europa las empresas contratan entre el 45 – 51 % del servicio de mantenimiento. Disponible aquí [/su_box]

Entonces podríamos preguntar:

¿Por qué existe un porcentaje tan alto de empresas que escogen el outsourcing de mantenimiento y es tendencia que sigue en alza?

¿Cuáles son los principales factores que deben ser considerado por una empresa para externalizar el mantenimiento?

 

Desde nuestra perspectiva estos son algunos elementos que son necesarios considerar:
  • Centrar los esfuerzos en core bussines. 

Al delegar el mantenimiento en una empresa externa especializada, permite al industrial centrar sus esfuerzos en el eje de su negocio.

  • La falta de conocimientos en materia de mantenimiento. 

La falta de conocimientos en la materia puede llevar a la toma de decisiones erróneas que repercutirán de forma negativa en las cifras de negocio.

Es increíble, pero aún son muchas las empresas en las que encontramos, que el equipo de mantenimiento está formado por uno o varios mecánicos o electromecánicos, donde no hay estructura, organización ni un líder visible que gestione y administre un plan de mantenimiento o los recursos disponibles. Solo se interviene cuando algo se rompe, mantenimiento correctivo.

  • La inversión en equipos/herramienta, recursos y especialidades técnicas.

Mantener de forma interna un equipo completo, con todas las especialidades técnicas necesaria, con las herramientas adecuadas, con la capacidad de afrontar y resolver cualquier problema que se presente, puede ser excesivamente caro y podrían convertir el mantenimiento de una planta en algo inviable.

  • La flexibilidad en la gestión de los recursos humanos.

Aunque muchos trabajos de mantenimiento se pueden ejecutar en plena producción, es cierto que la mayoría de estos, se realizan en las paradas de producción. Estas suelen ser en turnos de noche, fines de semana y festivos. Horarios que suele generar problemas entre empresa y empleados. Subcontratando el mantenimiento en una empresa externa, trasladan este problema a la empresa contratada.

  • Convertir costes fijos en variables

Muchas empresas buscan un equilibrio entre sus costes y sus ventas. Cosa que es fácil de conseguir, firmando el contrato adecuado con una empresa externa.

  • La mejora de resultados

Dejar el mantenimiento en manos de una empresa especializada, cuya gestión garantice una mayor fiabilidad en los equipos de producción, es una de las principales causas de externalización, frente a los habituales fracasos en la gestión interna.

Quieres más información en relación a este tema, contacta con nosotros.


 Autor. Joaquín Viñals 

GRUPO ENOVA

Contacta con nosotros. Estamos dispuestos a ayudarte. enova@enovalevante.es o en el +34 96 240 60 21 Somos una ingeniería especialista en la gestión integral de mantenimiento, cursos de formación, consultoría y montajes industriales.

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– Outsourcing de Mantenimiento

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Consultoría y Formación en Gestión de Activos, Mantenimiento y Fiabilidad

Disponemos de una amplia gama de servicios en el área de gestión activos, mantenimiento y fiabilidad para la industria.

Ejecución Montajes Industriales

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LATAM 2019

Programa de Formación LATAM, 2019. Gestión de Activos, confiabilidad y Mantenimiento Industrial

 

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Una semana, dos formaciones y la opción de Certificarte como CMRP

  1. Master Class en Mantenimiento y Confiabilidad (Preparación para Certificación CMRP y Examen)
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Te invitamos a formar parte de las organizaciones que aplican las mejores prácticas relacionadas con la Gestión de Activos, el  Mantenimiento y la fiabilidad.

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Fecha: 08– 10 Abril.  Duración 24Hrs.

 

 

 

COLOMBIA

Fecha: 20 – 23 Mayo.  Duración 24Hrs.

Fecha: 24 – 25 Mayo.  Duración 16Hrs.

 

 

COSTA RICA

Fecha: 17 – 19 Junio.  Duración 24Hrs.

Fecha: 18 – 19 Junio.  Duración 16Hrs.

 

 

REPÚBLICA DOMINICANA

Fecha: 15 – 17 Julio.  Duración 24Hrs.

Fecha: 18 – 19 Julio.  Duración 16Hrs.

 

 

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