Un buen indicador de gestión se compone de datos coherentes, oportunos, consistentes y confiable además de un análisis de calidad
Este post busca dar continuidad y apoyar la serie de cortos (video) que venimos desarrollando con la firme intención de continuar nuestra apuesta con la difusión del conocimiento asociados a la gestión de activos, mantenimiento y la confiabilidad de activos, partiendo desde los elementos más básicos a nivel conceptual.
En esta oportunidad hacemos referencia a los indicadores de gestión del mantenimiento, en la práctica cuando se habla de medir el impacto de las acciones del proceso de mantenimiento, estas mediciones deben dar respuestas a los que (Campbel y Jardine, 2011), se puede expresar en la ecuación básica de negocios, vista desde el punto de vista del mantenimiento:
“El mantenimiento es un proceso de negocio que convierte insumos en productos utilizables”
En este sentido es importante resaltar que disponemos de la norma UNE-EN 15341:2008, la cual establece 3 niveles de indicadores para medir el desempeño en materia de mantenimiento y más de 70 indicadores.
- Indicadores Económicos
- Indicadores Técnicos
- Indicadores Organizacionales
Para seleccionar los indicadores adecuados es necesario partir de unos claros objetivos y por supuesto considerar algunos elementos claves tales como: datos coherentes, oportunos, consistentes y confiable además de un análisis de calidad.
Para ello es necesario enfocarse en lo siguiente:
- Medir para mejorar
- Indicadores alineados a los objetivos
- Toma de decisiones en base a los números
Algunos indicadores de relevancia:
Económicos
Costo unitario de Mantenimiento
Costo Total del mantenimiento como porcentaje de reemplazo de los activos
Valor de Inventario como porcentaje del valor de reemplazo de los activos
Técnicos
Disponibilidad por Mantenimiento
Disponibilidad Operacional
Tiempo Medio entre falla (MTBF)
Tiempo medio para reparar (MTTR)
Quieres saber más sobre este u otros temas asociados a la gestión de activos, el mantenimiento y la confiabilidad no dudes en escribirnos a enova@enovalevante.es.
Como siempre, cualquier retroalimentación, comentarios será bien recibida.
Alexis Lárez
Estamos en capacidad de ayudarle a gestionar el mantenimiento de los activos de su organización.